2016年2月3日，合众人寿吉林分公司通化中心支公司客户H先生为自己投保了一份合众珍爱幸福重大疾病保险，保额11万元。2020年12月14日早晨，H先生像平时一样吃完早饭去上班，在等公交车的时候不幸降临，H先生突然倒地身亡。次日，身故受益人Z女士拨打了通化中支客服电话报案，称被保险人突然身故。接到理赔报案信息后，通化中支理赔人员第一时间询问了解被保险人的出险情况，并告知客户理赔申请所需资料。

2020年12月27日，Z女士来到通化中心支公司柜面办理理赔申请。案件受理后，经过调查核实，总公司确认事故属实。当日，身故收益人就收到了11万的理赔款项。案件从受理、审核、结案到支付仅用了不到1个工作日。

保险虽然不能改变生活，它却能够让我们的生活不被任何风险改变！合众人寿将一直秉承着“合众保险 理赔不难”的服务承诺，为客户提供最专业、贴心、快捷的服务。风云难测，合众雪中送炭；重疾无情，请您未雨绸缪！