2021-03-10 738 文章来源:太平洋产险吉林省分公司
为持续推进“太保服务”体系建设,坚持“爱心时刻相随、服务一路相伴”的假日服务传统,结合司庆“三十年·在一起”活动主题,按照总公司要求,在全年重要节日开展“太好赔·Together”系列假日服务活动。2月10日,太平洋产险吉林省分公司车意险理赔部及非车险理赔部联合交警、防疫等部门在全省举办吉林省分公司“不一样的春节,一样的太好赔”“专享陪伴护春运”等主题假日服务活动。
本次假日活动在坚持“车损无虑”、“人伤无忧”、“太保蓝朋友”、“太保公路侠”等传统服务的同时,侧重开展“见AI,见服务”、“通赔,直通车”、“战役、太好赔”服务。活动前夕,各中支机构提前筹划,印制海报张贴至门店醒目位置,并组织全员朋友圈转发总公司长图链接广泛宣传,提升假日活动热度!
分公司副总经理李晓东总亲自带队与高速交警共同开展现场宣传活动,长春中支岳红杰总、分公司非车险理赔部鞠春波总、车意险理赔部王守辉总、长支理赔经理等在长支宣传点亲自参与客户服务。活动中,工作人员向过往客户赠送提前准备的医用口罩、消毒湿巾、玻璃水等节日礼品,并向交警及客户展示公司“太•AI”智能定损工具,提供免费检测、免费充气等服务。
延边中支、白山中支、辽源中支等一把手也分别参与到现场活动中,气氛热烈,为假日出行的广大客户保驾护航。
通化中支疫情管控严格,虽无法开展现场服务活动,但理赔人员的服务脚步并未停歇,他们参与到志愿者的队伍当中,参与卡口值守检查,并为广大群众无偿运送物资,用实际行动诠释“不一样的春节,一样的太好赔”。
通过假日活动的开展,各中支紧紧围绕服务活动主题,积极开展特色服务,“走入一线,在你身边”,充分展示了品牌的力量,也展现了公司的服务风采,扩大“太好赔”“专享赔”服务品牌的影响力,让客户感受不一样的太保温暖。