2021-05-25 866 文章来源:太保产险吉林省分公司
5月19日,太平洋产险松原中支聂喆副总经理代表太保松原中支为扶余市德胜镇杏山小学火灾案件送达赔款,解决客户的燃眉之急。扶余支公司林慧宇、松原中支理赔部刘博等参加活动。
五一假日期间,松原中支承保的扶余市德胜镇杏山小学教室发生火灾,百余名学生劳动节过后一直处于停课状态。为使学生尽快恢复上课,松原中支与分公司非车险理赔部密切协同,秉承专享赔服务理念,开通了理赔服务绿色通道,在最短的时间内完成了报案、立案、查勘、定损、赔款支付等工作。
扶余市当地政府、教育局及学校对公司高质高效的理赔服务给予高度赞扬,并表示将全力推动当地《校(园)方责任保险》及《学平险》等险种项目落地。后续工作中,松原中支将积极对接,按客户实际保险需求匹配理赔方案,做好落地服务。
大爱无疆,太保服务有温度;绿色通道,快速理赔有速度。松原中支聂喆表示,在后续工作中,将聚焦客户需求,全面提升理赔时效和客户体验,为打造“太保服务”品牌做出更大贡献。