失独老人，是“中国式养老”面对的一个日渐庞大、急需关爱的特殊群体。据统计，中国每年新增“失独家庭”7.6万个，至少有200万老年人因无子女而面临巨大的养老、医疗、心理等方面的困难，由“失独”群体引发的“养老风险”越来越引起社会各界的普遍关注。中华财险吉林分公司积极响应、主动作为，不断丰富老年金融产品供给，着力打造专业、贴心的适老化服务新模式。
自2021年以来，中华财险吉林分公司推出了多样化的助老服务措施，从人民群众最需要的地方入手，聚力为广大特殊困难老年群体谋求更多福祉。包括在所属各营业网点建立老年人服务窗口、增设“绿色服务通道”、配备特制的“爱心专椅”，提供放大镜、老花镜、饮水机、药箱、轮椅等方便老年人及特殊群体办事的设施设备，并为老年人提供从接待、受理、答疑，到办理、反馈的“一站式”服务。除此之外，公司积极推动适老金融服务工作创新，提升网络金融消费便利化水平，扩大适老化智能终端产品供给，让老年人也能享受科技进步带来的便捷服务体验。
中华财险以“服务国家、服务民生、服务三农，全心全意为人民群众提供保险保障”为初心和使命，赢得了社会广泛赞誉。未来，中华财险将继续践行保险的使命和初心，守护美好、关爱老人，彰显国有保险公司的职责与担当。
