2018年6月12日20时30分许，天安财险吉林分公司白城中支通榆支公司查勘员李振在查勘现场后回家途中，行车至通榆县商业城路口20米时，发现一辆河北籍车辆发生故障， 车辆底盘受损无法行驶。时值夜晚，所处环境光线不好，故障车辆司机无法正常维修，司机十分焦急，不断向路过的车辆招手求援。李振看到这种情况，立即将车停放到路边。在了解情况后，李振主动伸出援助之手，帮助客户照明并提供车辆维修工具。同时，因天黑光线不好，主动承担起维持道路疏通工作，避免路过车辆发生事故，经过将近30分钟的维修，直到故障车辆正常行驶上路，方才继续驾车回家休息。事后，故障车车主冯先生致电95505对此深表感谢，对天安财险员工表现出来的无私援助精神表达赞许。