2018年3月27日10时，双辽市服先镇五一村的孟宪辉在自家干农活时，不慎头部被四轮车斗砸伤，当场身亡。孟宪辉丧葬事宜结束后，他的家人在整理遗物时，无意中找到一份孟宪辉生前于2017年5月在安华农险双辽支公司购买的“欢乐农家”保险保单。随后，孟宪辉家属拨通了双辽支公司电话。

  接到电话后，安华农险双辽支公司立即派出理赔人员与孟宪辉家属核实案情，指导对方拨打公司客服电话正式报案，并详细说明了申请理赔所需的提供的各项材料。

  5月8日下午，在安华农险公司理赔人员的帮助下，孟宪辉家人提交了理赔申请资料。双辽支公司在第一时间予以立案，并确认本次出险在保险责任范围内。

  为让逝者亲属得到安慰，安华农险双辽支公司启动了快速理赔流程，并在5月10日向孟宪辉家属赔付了15000元身故保险理赔金。收到理赔金后，孟宪辉家人致电公司表示感谢，还在5月30日送来了一面题有“理赔快捷高效、服务主动热情”的锦旗，再次对公司快速周到的服务表示由衷谢意。

  意外无情，保险不能阻止风险的发生，却能在风险来临时为自己和家人提供力所能及的保障。安华有爱，这份保险金让孟宪辉的家人感受到了他对家庭的爱与责任，让保险为这个不幸的家庭带来去了一份安慰，也再次践行了安华农险“贴近农民，服务三农”的企业宗旨。