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绿色通道 微笑服务

2018-07-05 1450 文章来源:富德生命人寿吉林分公司

明净的蓝天,芬芳的花朵,激情的六月把春城装扮的活力四射。

6月19日,富德生命人寿长春中支柜面迎来了端午节后第一位客户李先生,李先生是富德生命人寿的老客户,在公司投保多张保单,年初回家过年时发现有5张保单丢失,便致电富德生命人寿长春中支柜面咨询补发保单事宜,柜面的工作人员详细告知补办流程,并告知客服节到长春柜面可以免费补发合同。端午节后客户来到富德生命人寿长春中支柜面,长春中支工作人员热情接待了客户李先生,并告诉李先生目前正值客户节期间,保单补发免收工本费,随后工作人员迅速为李先生补发保单。李先生表示对富德生命人寿服务的认可并称赞公司的活动做的好,从客户的切身利益出发,为客户解决实际问题。

6月21日,李先生再次来到富德生命人寿长春中支柜面,领取补发的合同,客户表示从办理补发合同到领取合同只用了3天时间,他对公司效率非常满意。

客户节期间,富德生命人寿长春中支为客户提供绿色通道,用心服务每一位客户,践行承诺,让富德生命人寿客户感受到生命有爱、生命常伴。