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消费者服务
2023-09-20 1448 文章来源:富德生命人寿吉林分公司
投保人:S先生
被保险人:L女士
受益人:L女士
承保公司:富德生命人寿保险公司松原中支
赔付险种:富德生命倍享健康重大疾病保险(基本部分)赔付金额:赔付100000元,同时豁免续期保险费35700元赔付时间:2023.8.28
赔付时效:1天
赔案编号: C00000000275****
赔案描述:
2020年8月20日,投保人S先生为其爱人L女士投保《富德生命倍享健康重大疾病保险(基本部分)》,保额10万元。
2023年6月,L女士在当地医院确诊为肺恶性肿瘤,并进行化疗。治疗结束后,L女士拨打客服热线进行理赔报案,理赔人员第一时间联系客户并主动告知理赔所需资料。
2023年8月25日,L女士在家属的陪同下来到公司提交资料,正式申请理赔。经调查审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于8月28日给付保险金100000元,同时豁免续期保险费35700元。
8月31日,客户家属将“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗赠予松原中支,以表谢意。
案例特色:
人的一生会面临各种各样的风险,保险可以在关键时刻提供坚实的风险保障,成为抵御风险的坚强后盾。面对未知的风险,我们应未雨绸缪,提前做好充足的保险保障计划。每一份保单都承载着爱与责任,每一件理赔都是爱与承诺的践行。