投保人：温女士
被保险人：温女士
受益人：刘先生
承保公司：中邮保险吉林分公司
赔付险种：中邮年年好邮保一生C款终身寿险
赔付金额：72万元
赔付时间：2025.3.25
赔付时效：1天
赔案编号：C8622XX202500****
赔案描述：
被保险人温女士，69岁，一位优雅从容的退休女性。经历过人生的起起伏伏后选择独自生活，离异后的她，经济独立且生活闲适，尽情享受着退休后的悠闲时光，然而命运却在不经意间露出了残酷的獠牙。
2025年3月14日，本是一个在平常不过的日子，温女士突发不适，被送到医院后，诊断为急性心肌梗死，尽管医护人员全力抢救，却依旧未能留住她的生命。
温女士的儿子刘先生定居国外多年，心急如焚，匆匆赶回国内处理母亲的后事。看着母亲的离去，他沉浸在巨大的悲痛之中，而工作上的紧急事务让他分身乏术，迫切需要尽快返回国外。
在这艰难的时刻，2025年3月25日早上8时许，中邮保险得知了温女士的情况，秉持着“客户至上”的理念，迅速启动了极速理赔通道。考虑保额较高，理赔人员迅速前往敦化市核实相关情况，经走访核实事故情况属实，并与理财经理共同协助客户准备好相关理赔材料，最终理赔团队争分夺秒，在短短7小时内完成了所有复杂的理赔流程，将72万元理赔款全额支付到账。
这笔及时到账的理赔款，不仅为温女士的后事办理提供了保障，更让她的儿子毫无后顾之忧地返回工作岗位。“真的太感谢中邮保险了，在我最无助、最艰难的时候，是他们的极速理赔帮我解了燃眉之急。”温女士的儿子感激地说道。
案例特色：
一直以来，中邮保险始终坚守初心，将客户的需求放在首位，始终坚持“守护人民美好生活”的使命，在面对每一个理赔案件时，都以专业的素养、高效的行动，诠释着保险的责任与担当，为客户及其家庭送去温暖与安心。
