投保人：M女士（化名）；

被保险人：Z女士（化名）；

受益人：Z女士（化名）

承保公司：平安人寿白山中心支公司；

赔付险种：平安智胜重疾、无忧豁免C险种；

赔付金额：50000 元，豁免金额49500 元；

赔付时间：2018.2.11

赔付时效：0.5天

赔案编号：MC0100005044xxxx；

近日，平安人寿吉林分公司白山中心支公司接到客户Z女士的报案求助，Z女士称自己被确诊为患甲状腺癌，目前在医院接受治疗，因家庭经济原因急需理赔款进行后续治疗。

经审核，Z女士符合重疾先赔服务条件。调查人员立即赶往医院探视Z女士，不仅带去了平安的问候，还帮助Z女士收集理赔所需的相关材料，并通过手机调查APP上传理赔案件。当天，Z女士便收到了50000元重疾理赔款，并豁免余期保费49500元。

平安贴心的服务让Z女士一家十分感动，Z女士不断称赞：“平安的这笔理赔金真的是雪中送炭，不仅缓解了家里的经济压力，而且在新年前这么忙的时候还来探望我，为我办理上门理赔服务，简直太暖心了！”

案例特色：

平安人寿针对投保超两年、已确诊罹患癌症的平安客户特开辟“重疾先赔”服务，只要客户符合约定条件，即可为客户提前给付重疾金，免去客户的后顾之忧。