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诚信为本 理赔快捷

2019-05-29 1374 文章来源:富德生命人寿四平中支

投保人:郭女士

被保险人:郭女士

受益人:法定继承人

承保公司:富德生命人寿四平中支

赔付险种:富德生命附加定期重大疾病保险(E款)

赔付金额:100000元

赔付时间:2018年6月5日

赔付时效:1天

赔案编号:C000000000469624

赔案描述:

2016年3月,郭女士给自己投保了我司《富德生命吉祥安康两全保险(分红型)》,保额10万元;《富德生命附加定期重大疾病保险(E款)》,保额10万元。

2018年5月,郭女士因体检发现甲状腺结节,在长春市肿瘤医院确诊为“甲状腺癌”,并接受手术治疗。郭女士出院后,准备好了理赔资料于2018年6月5日向我司电话报案,我司理赔人员当天到客户家中收取及审核理赔资料,资料齐全、符合条款责任中重疾赔付标准,并做了理赔现场受理,公司理赔审核人员及时审核,完成理赔系统操作,下午15时左右,郭女士收到理赔款10万元。

2018年6月8日,客户郭女士将“富德寿险、一言九鼎;诚信理赔,优质高效”的锦旗送至富德生命人寿四平中心支公司,表达她对公司的感激之情,郭女士表示:富德生命人寿理赔诚信为本,快捷、高效,真乃行业的楷模。

案例特色:

虽然每一件重疾理赔都意味着疾病与不幸,但我们贴心的慰问和专业的服务却总能给客户带去温暖,增添客户与病魔抗争的勇气,疾病无情、生命有爱,保险不仅仅是一份责任,更是一种贮备!

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