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消费者服务
2019-08-23 1627 文章来源:天安人寿九台支公司
投保人:王先生
被保险人:王先生
受益人:王先生
承保公司:天安人寿九台支公司
赔付险种:《天安人寿吉祥树2号增强版两全保险》;《天安人寿附加吉祥树2号增强版终身重大疾病保险》
赔付金额:188,000.00元
赔付时间:2018.07.19
赔付时效:7天
赔案编号:0000067692360xxxx
赔案描述:
2018年6月5日,王先生因“运动神经元病”住院治疗。
7月12日,王先生家属向公司报案,接到报案后,理赔人员第一时间与被保险人家属取得联系,了解病情后上门收取理赔资料。经审核,符合保险责任范畴,公司于7月19日将重大疾病保险金18.8万元支付到王先生账户。
案例特色:
7月30日,王先生家属特意准备了“一言九鼎客户至上,理赔快速服务一流”的锦旗来到天安人寿九台支公司早会现场,以示对公司的感激之情。在疾病风险来临之际,天安人寿迅速提供资金保障,为客户日后康复打下经济基础,让客户看到了生活的希望,赢得客户及家人的高度认可和赞扬!