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消费者服务
2020-11-10 1505 文章来源:英大人寿吉林分公司
投保人:钱女士
被保险人:钱女士
受益人:钱女士
承保公司:英大人寿吉林分公司
赔付险种:英大元鸿B款两全保险、英大附加元鸿B提前给付重大疾病保险
赔付金额:11万元
赔付时间:2019.7.8
赔付时效:5天
赔案编号:9000726xxxx
赔案描述:
钱女士,44岁,在长春某小学从事教师工作。2014年初,其多年闺蜜张某加入英大人寿,做保险代理人,向钱女士推荐了保险。钱女士认为重大疾病保险是中年人不可或缺的保障,因此于2014年7月果断购买了投保英大元鸿B款两全保险11万元,英大附加元鸿B提前给付重大疾病保险11万元。
客户于2019年4月下旬被检查出结肠癌,此时原代理人张某已离司,在钱女士出院后,张某陪同钱女士来公司办理理赔。
张某对钱女士的情况比较了解,钱女士对家庭财产理财很有见解,存款、日常花费都有记录,思维清晰、雷厉风行,投保时只简单对其进行了介绍,她听懂了,就立即决定参保,她对保险的认知可以总结为“风险防范,始于意识”。
案例特色:
作为家庭的主要支柱,保险意识很重要。