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消费者服务
2021-05-14 1260 文章来源:合众人寿通化中心支公司
投保人:金女士
被保险人:纪女士
身故受益人:金女士
承保公司:合众人寿通化中心支公司
赔付险种:珍爱幸福重大疾病保险、新爱无忧防癌险
赔付金额:49.7万元
赔付时间:2019年12月23日
赔案编号:22000023****903
基本信息:
纪女士,25周岁,其母亲金女士于2017年3月28日在合众人寿通化中支为其购买了一份珍爱幸福重大疾病保险,保额25万元;合众顺乐住院医疗,保额2万,年缴总保费4228元;后期金女士分别于2017年10月,2018年6月、7月、9月为其女儿加保新爱无忧防癌险,保额共计4.5万元,年缴保费2093.97元;2019年1月金女士再次为其女儿加保多多宝2万元重大疾病保险,年缴保费595.8元。2019年10月8日,被保险人因单位体检时被医生告知甲状腺问题,去往杭州市邵逸夫医院住院治疗,确诊为甲状腺乳头癌。
理赔情况:
2019年10月26日,金女士拨打95515报案电话,公司理赔人员得知消息后,立即电话回访金女士,了解出险情况,并告知金女士理赔流程及相关理赔资料。2019年12月2日,金女士提交理赔申请后,理赔人员第一时间前往金女士女儿就诊医院核实出险情况。确认无误后,经总公司审核,符合保险责任范畴,最终赔付理赔保险金49.7万元支付至金女士账户。
案例特色:
天有不测风云,人有旦夕祸福,在人生的旅途中,对我们生命威胁最大的就是疾病和意外。当疾病和意外来临时,49.7万元的理赔款对金女士及家人是最大的慰藉。