投保人：程先生
被保险人：程先生
受益人：程先生
承保公司：富德生命人寿长春中支
赔付险种：《富德生命安顺康伴意外伤害保险（2013版）》
赔付金额：400000元
赔付时间：2022.2.23
赔付时效：5天
赔案编号：C00000000****537
赔案描述：
2021年10月，客户程先生通过我司电销渠道，购买了《富德生命安顺康伴意外伤害保险（2013版）》，保额40万元。
2022年1月，程先生被人发现在出租车内昏迷，报警后送到医院进行抢救，后经医院抢救无效离世。程先生的姑姑向我司报案后，理赔人员迅速开展前置调查工作。经了解，程先生刚出生没多久，父母离异，程先生一直随父亲生活，由于家庭经济拮据，刚成年的程先生来到城市中打零工维持生计，可惜天有不测风云，程先生在大好年华遭遇不幸。了解基本情况后，理赔人员主动协助客户家属搜集理赔资料，仅用5个工作日，完成赔付工作，合计给付保险金400000元。
2月28日，客户家属将“理赔高质快速 服务热情周到”的锦旗送至长春中支柜面，并表示：“白发人送黑发人是人生中最痛苦的事，直到现在仍然不愿意接受这个事实。没想到孩子无意间买的保险，却理赔了这么多钱，像冥冥之中代替他尽孝，弥补了无法陪伴余生的遗憾。同时也感谢富德生命人寿的工作人员，工作细致高效，在家属最难过、最需要帮助的时候给予安慰和帮助。”
案例特色：
程先生命运多舛，年纪轻轻为了肩负家庭重任而步入社会，却因一场意外遭遇不幸，失去宝贵的生命。但对程先生的父亲而言，儿子用平时攒的钱购买了保险，这笔理赔金似无声的表达着儿子对家庭的责任与担当，陪伴他终老，留下了儿子对父亲的最后一丝慰藉。
