投保人：卜先生
被保险人：卜先生
受益人：卜先生
承保公司：中邮人寿吉林分公司
赔付险种：中邮年年好邮保安康C款重大疾病保险
赔付金额：100000元
赔付时间：2023.7.3
赔付时效：1天
赔案编号：C8622**2023000***
赔案描述：
卜先生，48岁，事业有成，家庭美满。2021年1月购买了一份《中邮年年好邮保安康C款重大疾病保险》，保额10万元。
2023年6月27日，卜先生在工作会议期间感觉胸闷、心悸、气短，心前区剧烈疼痛,被同事紧急送往医院急救，确诊为急性下壁心肌梗死并行心脏支架植入术。卜先生突发心梗，让同事、妻儿、父母倍感担心，亲属日夜守护在医院ICU门口，期盼卜先生早日康复。治疗期间的卜先生突然想起购买的重疾保险，在病情稳定后，于2023年6月29日通过保险公司客户服务热线进行报案。
理赔人员获悉报案后迅速响应，于报案后一小时到达就诊医院面见卜先生和家属，开展理赔服务工作，在确认符合重疾先赔条件后，当天指导准备理赔申请材料。最终，卜先生在住院期间便收到重疾理赔保险理赔金10万元，同时收到一份心梗后恢复须知的专属健康资讯，让卜先生得以安心治疗和术后康复。
卜先生事后激动地说：“都说办保险容易理赔难，我是真没想到本次理赔会这么容易，给中邮保险理赔速度点赞！感谢中邮保险在最需要帮助的时候伸出援手”。
案例特色：
重疾先赔服务是中邮保险推出的一份客户增值服务，指对于符合条件的重疾赔案，当客户在住院期间向公司报案，公司安排理赔服务人员前往医院帮助客户收集理赔资料，当场进行线上受理，并通过绿色通道优先处理的一项理赔服务。对于符合保险责任的赔案，能尽早给付重疾保险金，缓解客户重疾就医医疗费用压力。
重疾先赔服务，让客户足不出户即可申请理赔，为重疾客户送去及时雨，既不用为后续的医疗费发愁，又可以安心在医院疗养治疗疾病，让客户享受中邮保险更人性化、更快捷、更有温度的重疾理赔服务。
