从青年突击队成立后，从突击队擂台赛正式拉开序幕，推广中国人保APP成为了我们日常重要工作之一。刚刚开始的时候，面对客户我们遭到过拒绝、冷漠的无视，甚至是质疑。但是面对困难，我跟我的团队从来没有气馁，反而积极总结经验，硬是走出了一条适合自己的得分道路。具体经验我从以下几个方面跟大家分享：

第一、转变推广方式，捕捉客户需求。开始的时候我直接对客户介绍APP中有拇指理赔等主打功能，但是总是引起客户反感，后来我积极总结经验，先介绍APP中有天天抽奖，有积分兑换，有违章查询等使用功能，让客户对APP的小活动吸引后，再说如果出险了这个APP中还有拇指理赔、有道路救援，能够快速得到理赔服务，客户接受起来就会容易的多。当然我在推广过程中遇到的困难不止这些，有的时候我满腔热情跟客户推广的时候他们没有智能手机；或是他们刚开始接受APP的时候却不愿意用自己流量下载。面对这些困难我都是保持灵活思路随机应变积极帮助他们解决问题。客户没有只能手机，我联系他们亲属帮忙下载、客户没有流量我个人开启热点。尽我最大努力帮助他们创造下载条件。

第二、车险、非车险相结合，稳中求进，加速得分。在整个比赛过程里，为续保客户下载中国人保手机APP是贯穿始终的，但是非车险方面同样给了我很多助力。在续保时，我会为客户推荐驾驶员意外险，不记名驾乘险，或者有的时候会赠送大客户一份随车行李险，让车险非车险同时加分。我还是三农服务部经理，恰逢元旦期间农村小额意外险收口期，我也入驻村部收费现场，边绑定APP边签单小额意外险。我对自己的要求是要得分要均衡要全面，不放过任何一个机会。

第三、成功不是单打独斗，是团队合作。平时，我跟我的团队轮流在大厅值班，尤其是我在农村推广期间，我的团队对我的续保客户几乎都做到了绑定工作。三月份，我们团队做了一项大工程——集安云峰电厂车队的驾驶员意外险。50个高级用户绑定，100份非车险保单。当天我们共同跟出单员一起加班到深夜。说不辛苦是假的，但是我必须认识到的是我跟团队的荣誉是紧密联系在一起的，所以的付出都是值得的。所以如今不仅我是最强得分王能够站在这里，而我的团队也能成功挺进全省前十排名第七。

从2016年我入司至今，我一直跟随公司脚步在不断进步。2018年，在省、市公司领导下，我有幸加入青年突击队，并成为通化集安寒冰队队长，如今还有个人荣誉加身，身份上的转变让我知道肩上的责任更重，以后要学习的知识更多，需要付出更多的努力才能不负领导信任与同事支持。

如今突击队擂台赛虽然暂时告一段落，但是我作为青年突击队一员的工作热情并不会减弱，接下来我依旧会将APP推广作为日常的工作重点，让客户认可并熟练应用中国人保手机APP是我们服务客户的不二途径。人民保险服务人民，做人民满意的保险公司我们一直在路上。也是我在青春最好年华来到人保坚定不移的人生理想。