2018-04-18 10464
华安财产保险股份有限公司吉林分公司(以下简称“分公司”)于2008年6月13日通过吉林保监局验收,于6月17日办理完营业执照等开业相关的完备手续,7月27日开始正式对外营业。自成立以来,分公司立足于创新,通过服务创新、营销模式创新。始终以服务社会为己任,将客户利益放在首位,在保持业务发展的基础上,更注重加强理赔与客户服务质量方面的建设,始终秉承“比出险客户的亲人早到三分钟”的客户服务理念,为出险客户提供方便、快捷、高效的理赔与客户服务,对重点客户建立绿色理赔通道。
经营理念
华安保险以“责任、专业、奋进”为企业经营理念。“责任”是彼此间的相互信任以及“心忧天下”的胸怀;“专业”是华安的发展之本、创新之举;“奋进”是要敢于否定自我、超越自我。在这一理念的感召下,一大批充满激情、有事业心、有进取心、德才兼备的人才不断涌入华安这一大家庭中,分公司也秉承这一理念建立起了一支素质高、业务精、朝气蓬勃的人才队伍。“责任、专业、奋进”,不仅是华安经营恪守的最高理念,同时也是华安人的人格体现。
客户服务理念
客户服务方面,分公司依托总公司95556全国服务热线,坚持“比出险客户的亲人早到三分钟”的服务理念,推出“全程无忧”服务体系,建立了高素质的客户服务队伍和高效、便捷的客户服务体系,为客户提供面对面的一揽子保险专业服务和增值服务。
华安人坚信,客户的持续信任是华安成功的保证,客户的信任是华安宝贵的无形资产,并始终坚持为客户服务的理念,时时把客户利益放在首位,坚持不吝赔、不少赔、不拖赔、不乱赔,坚持客户利益最大化原则,为客户提供一流的、增值的客户服务。
未来发展
始于责任、成于专业、勇于奋进。面对保险业大发展的机遇和挑战,华安保险将以为国家、为社会提供保险保障为已任,以科学发展观为统领,以战略目标规划为指针,坚持发展为第一要务,坚持结构调整下的协调发展,坚持风险可控下的业务规模扩张,在管理平台、网络布局、业务结构、产品创新、资产管理、盈利水平和保费规模上争取更显著进展,始终将国家利益、社会利益置于首位,实现客户利益、员工利益和企业利益的全面丰收,立志成为一家“受人尊敬的保险企业”,为民族保险业的振兴而努力!