为扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度并体验快速高效的保险金融理赔服务，华安财产保险股份有限公司吉林分公司及下辖7家分支机构全体理赔服务人员，于“3.15”消费者权益日当天，开展了“保险理赔承诺书”共签活动。
活动中，吉林分公司各区域理赔服务队伍全员到齐、整齐划一，面对未来的理赔工作，做出庄严承诺并郑重署名，秉承“比出险客户的亲人早到三分钟”的理赔服务理念，全心全意为客户服务，不拖赔，不惜陪，不无理拒赔。根据以往开展的理赔服务工作，华安保险在“保险理赔承诺书”中，承诺了包括六大项18小项的理赔承诺服务，严谨细致地将理赔工作用数据量化，让可执行性和可操作性更加有据可依。
保险公司的理赔服务工作是保险基本职能实现的集中体现，高效便捷的理赔服务，对客户和公司来说都是意义重大的。华安保险一直秉持“服务至上”的经营方针，致力于为客户提供手续简便、服务周到的理赔流程，可让客户享受到“有温度”的理赔服务。值此消费者权益日之际，华安保险开展的“保险理赔承诺书”共签活动，不仅为我们理赔队伍自身推进消费者权益保障工作有了更高的要求，也为助推保险业诚信文化建设、促进金融市场公平有序的发展起到积极作用。
