为进一步做好银行保险业消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升社会公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境,合众人寿吉林分公司启动保险业消费者权益保护教育宣传活动。

  本次活动采用线上与线下宣传相结合的方式，聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项，扎实推进金融消费者权益保护工作，为金融消费者提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。

  3月15日，吉林分公司及下辖机构统一开展了“3·15”教育宣传活动。各机构消费者权益保护小组在市中心地铁站、繁华的广场、商业中心等为广大市民提供“3.15”消费者权益保护的宣传彩页，并着重针对特殊群体，如进城务工人员、新市民等讲解相关金融知识，帮助其有效识别金融陷阱，促进金融风险意识和自我保护能力提升。

  同时，为增强老年人对智能技术的了解和信任，提高老年人的防骗意识和自我保护能力，吉林分公司联合长春市电力社区举办了“关爱老年人3·15金融知识进社区活动”，在此次活动中公司工作人员为老年人提供了反欺诈的视频宣传、金融知识彩页以及现场知识解答，社区工作人员及片区民警同志也对活动进行了互动和总结。此次活动得到了老年人群体的充分认可。

  本次3·15教育宣传活动，既是对公司服务质量实施全方位排查和再评估，也是公司做好金融服务支持保护消费者合法权益的重要活动。无论是老年人还是特殊人群都是需要关注和宣导的群体，更应该增强金融知识的宣传，未来吉林分公司将持续推动保险知识宣传活动，增强消费者金融决策力、风险防范意识。公司也将始终坚持“以客户为中心”，努力在服务品质、服务水平、服务效果等方面争创一流，不断优化服务，通过优质服务赢得客户信赖、认可与支持，实现公司与客户的共同成长。