受台风“格美”影响，近日吉林省境内连续遭遇暴雨侵袭，中国平安产险吉林分公司以“迅”应“汛”，提前部署，开通绿色通道，推出多项服务举措，全面提升汛期风险防范和应急处置能力，为消费者提供更加安全、高效的保险服务。

  一、科技助力，快速定损

  7月31日，中国平安产险松原中心支公司接到报案，受暴雨影响农田积水，大面积受损，公司第一时间成立领导小组实地走访查勘，并在乡镇协助下乘坐专业运输工具迅速赶往现场。到达现场后，公司使用无人机对农田损毁严重的区域进行航拍取证，并快速对损失率和赔付金额进行初步测算。

  二、守护平安，责任在肩

  7月28日下午14时起吉林市各地遭受暴雨侵袭，多处道路出现积水情况。公司第一时间派出查勘员赶往事故地展开查勘定损工作，同时在排查现场过程中，发现现场还存在部分平安客户，工作人员随即协助客户线上提交理赔申请，积极践行平安“省心省时又省钱”的“三省”服务。面对现场其他遭遇水淹无法启动的车辆，协助车主和救援人员推车施救，帮助车主快速脱困。

  三、服务乡镇，温暖相护

  7月28日以来受暴雨影响，吉林市周边乡镇遭受大面积水淹，公司接到多笔房屋受灾报案，接案后第一时间派遣工作人员前往乡镇实地查勘。到达事故地后，即刻开展勘查工作，仔细记录房屋损失点，确保后续理赔工作顺利推进。完成勘查后，理赔员主动提出帮助独居且腿脚不便的受灾客户转移屋内贵重物品，用实际行动，为客户提供有温度的平安理赔服务。

  中国平安产险吉林分公司将继续保持高度的责任感和使命感，密切关注灾害天气及汛情变化，积极与相关部门进行沟通，共同做好防汛救灾工作。同时，充分发挥保险业在防灾减损领域和参与社会管理方面的积极作用，全力以赴开展汛情理赔救援服务，以最快的速度为受灾群众提供帮助，保障人民群众生命财产安全。