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2024-03-08 511 文章来源:百年人寿吉林分公司
为全面贯彻落实国家金融监督管理总局吉林监管局及总公司的工作部署,扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,百年人寿吉林分公司围绕“坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感”这一主题,于3月开展2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
本次宣传活动包括“普及金融消费者八项基本权利,增强消费者维权意识;强化“三适当”原则,引导消费者科学理性投资;宣传金融纠纷多元化解机制,提升消费者依法维权能力;坚持诚实守信,树立行业良好形象”等内容。吉林分公司采用线上线下同步推进的方式,线下通过金融宣教专区、电子屏、海报条幅等职场布置及户外宣传等方式,营造宣传的良好氛围;线上通过官方自媒体、合作媒体等渠道发布金融消费者权益保护典型案例、高管讲消保、金融知识宣传教育等内容,不断扩大活动影响范围,力争调动广大网民的积极性、主动性,提高人民群众金融知识水平和风险防范意识。同时,组织全体员工参与“从我做起保护消费者权益”专项培训及答题活动,加强全体员工对消保工作的认识与思考。通过线上线下联动,做好消费者权益保护教育宣传,尽心服务好每一位保险消费者。
百年人寿吉林分公司将持续加强金融知识宣教工作,倾听消费者心声,切实履行金融企业的社会责任,以负责任的态度强化社会公众金融消费安全意识、风险责任意识和诚信契约精神,让金融的发展更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求。