为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，践行金融工作的政治性和人民性，强化公司高级管理人员履行消费者权益保护工作的主体责任，加强消保意识和履职能力，培育消保文化，切实维护消费者的合法权益，持续提升公司消费者权益保护管理水平。申能财险吉林省分公司积极投身到 “高管消保履职年” 活动的筹备中。公司管理层高度重视，迅速成立了以总经理为组长的专项工作领导小组，全面负责活动的策划与推进。根据公司规划，将着重完善内部消保制度体系，梳理现有流程，确保消费者权益在各个业务环节都能得到充分保障。申能财险吉林省分公司计划定期组织高管与消费者的线上交流活动，打破时空限制，让消费者能更便捷地反映问题、提出建议。同时，针对不同类型的保险产品，公司将开展专项服务优化行动，例如在企业财产险服务中，加强风险评估的精准度，为企业客户提供更具针对性的风险防范方案；在家庭财产险理赔服务上，简化手续，缩短理赔周期，提升客户体验。在金融知识普及方面，申能财险吉林省分公司各级高管将开展定制化的金融知识讲座，围绕常见保险诈骗案例、保险条款解读等内容，提高消费者的金融认知水平和风险防范能力。此外，公司还将建立消保工作考核机制，将高管及员工的消保工作成效与绩效考核挂钩，充分调动全员参与消保工作的积极性。

  即将开展的 “高管消保履职年” 活动，申能财险吉林省分公司将通过高层引领、制度完善、服务优化、教育宣传等多方面举措，切实履行消费者权益保护主体责任。这不仅有助于提升消费者对财产保险行业的信任度与满意度，也将推动整个行业的健康、可持续发展，为构建和谐金融保险市场贡献力量。