2024-10-30 73 文章来源:中国平安财产保险股份有限公司吉林分公司
为全力保障广大车主假日安心出行,中国平安产险吉林分公司从27日开始,在全省13个高速口设置护航站点,开展“平安护航 自驾趣玩 省心赔·安心修”的主题护航行动。现场通过保险咨询、快处快赔服务,为来往车主提供理赔指引、安全检测等服务,比如检测胎压、机油、加玻璃水、提供能量补给、金融知识普及等一系列暖心护航服务,给“十一”返乡及外出旅游车主带来便捷、温暖的服务体验,用实际行动守护交通道路安全。
“由于平时工作忙,上高速前来不及去4S店检查车况,没想到今天在高速路口享受到了免费的车辆安全检测服务,感觉平安的活动做的特别实用,特别暖心。”长春市民孙先生如是说。
9月29日14时许,在吉长高速公路路口,准备去往吉林市探亲的孙先生在中国平安产险吉林分公司工作人员的帮助下,对他的爱车进行了全面的安全检测。
同时,中国平安产险吉林分公司还与吉林省高速交警实现“警保联动”,共筑道路安全防线,切实提升服务质效。在活动现场,吉林省公安厅高速公路公安局长春分局巡逻一大队副大队长侯冠男表示,“近两年警保机制的建立,是为了更好的服务假期出行的交通参与者,当他们遇到轻微的车辆剐蹭事故时,在不影响车辆安全驾驶的前提下,快速解决事故,不改变交通参与者的出行计划。从交通管理的角度来说,就是动用一切可以动用的资源共同疏通保畅,为行经辖区的交通参与者提供最好的服务。”
本次活动,中国平安产险吉林分公司安排36名护航人员24小时随时待命,利用护航站点以“线上+线下”相结合的方式开展护航行动。平安车主出险后,可直接通过平安好车主APP,一键完成车险报案、事故拍照、单证上传等操作,小金额案件即可快速离开现场,实现“零单证、一站式、在线办理赔”。
护航行动的现场负责人、中国平安产险吉林分公司的副总经理车建伟现场表示,将始终秉承“专业创造价值”的理念,持续升级服务体验,将“省心省时又省钱”的理赔服务进行到底,截至目前已连续12年开展护航公益行动,除“十一”外,在春节、“五一”、高考期间也同步开展护航行动,为车主的重要时段或节假日出行保驾护航。