2018年6月20日,一笔177536元理赔金到账，缓解了一个家庭的经济问题。客户辛先生委托家属，为表达对公司理赔服务的感谢来到富德生命人寿白山中支，将“快速理赔显诚信，富德服务暖人心”的锦旗送到富德生命人寿白山中支柜面。

一次偶然机会，爱人刘女士与富德生命人寿结缘，为其丈夫辛先生于2016年12月13日投保生命康健无忧A款重大疾病保险2万元，2017年8月8日加保尊养无忧老年防癌疾病保险15万元。

辛先生于2018年4月感到身体不适，呕吐、无力，到当地医院检查肝占位性病变，为求进一步确诊，到吉林大学第一医院检查确诊为肝癌晚期。富德生命人寿白山中支接到客户报案后，第一时间与客户取得联系，同时在富德生命人寿吉林分公司理赔室的协助下，上门完成理赔资料的收集，仅用二天便完成177536元理赔款的支付。

当接到理赔款后，辛先生儿子第一时间致电理赔人员表示感谢，他说，对于正在筹钱为老人做二次治疗的子女来说，富德生命的理赔款真的是雪中送碳，真的感谢富德生命人寿的的及时理赔！

“快速理赔显诚信，富德服务暖人心”，客户赠送的锦旗是对保险工作者最大的肯定。作为保险从业者，不能阻止疾病的到来，也无法治愈病人身体上的痛苦，但将一如既往的为每一位客户服务，坚持富德生命人寿的快速理赔特色，用诚信为每一个家庭送来温暖和保障。