张先生于2018年1月在银行办理业务时，了解到富德生命人寿的电销产品《富德生命安顺康伴意外伤害保险》。因为张先生是做个体生意的，平时经常开车，有一份意外伤害保险很重要。张先生知道买保险要找业务人员，但是在电话里购买还没听说过。通过电话销售人员的细致讲解，最终张先生抱着试试看的想法于2018年1月25日购买了《富德生命安顺康伴意外伤害保险》，保额60万元，住院每日补贴300元，月缴保费253元。

意外总是发生在不经意间。2018年冬季，张先生在客户家中干活时，手指不慎被划伤，被送到医院门诊治疗，当天拨打95535进行报案。理赔人员详细了解情况后，告知客户理赔手续和理赔流程。客户在2018年12月27日来富德生命人寿申请理赔，通过审核后第二天就将理赔款打到客户卡中。

客户收到理赔款后对理赔结果表示非常满意，客户说：“当初对电话购买保险有点怀疑，对理赔服务不放心。通过这次小意外完全改变了想法，不但理赔速度快，理赔服务也很到位。从这个小事故能看出咱们公司的诚信。

电销是富德生命人寿保险销售渠道之一，投保方便、快捷、产品责任高，可按月分期缴纳保费，月缴保费低，销售广，社会反响也很好。