2018年3月1日，太平洋寿险吉林省分公司收到参加公司培训途中遇车祸的5名营销员的感谢信，信中表示：虽然在参加寿险公司培训途中意外遭遇车祸，但由于肇事车辆商业险在太平洋产险公司投保，在太平洋产、寿险工作人员的高效协同下开启绿色理赔通道，让寿险营销员深深感受“一个太保、共同家园”的温暖。纷纷表示目前虽未办理完入司手续，但伤愈后定会第一时间入司，用自己的行动向更多人践行太平洋保险的爱与责任。

此事系为2018年1月8日，太平洋寿险公主岭支公司5名营销员在参加公司培训的路上遭遇车祸受伤住院，太平洋产寿险吉林省分公司班子成员第一时间赶赴医院探望，了解出险经过，经产寿险吉林省分公司的高效协作、上下沟通，开通绿色理赔通道，简化理赔流程，克服肇事车辆交强险在同业公司承保等诸多复杂因素，将4万元的理赔金垫款送至5名营销员手中，切实缓解了伤者及家属的精神及经济压力,有效化解了营销员与公司的矛盾，切实防范了可能发生的负面影响。

太平洋保险体贴入微的关怀让营销员及家属备受感动，同时赢得社会大众的一致好评，中国太保“一个太保、共同家园”的经营理念再次深入人心。