白山市被保险人刘女士，2019年1月6日因脑梗死在白山市中心医院住院治疗，住院10天。刘女士想起自己曾经在富德生命人寿白山中支购买了《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》产品，保单自2016年2月28日生效。

理赔人员接到报案电话后立即联系客户家属了解情况，并安排调查人员前往事发地进行调查核实，最终核实情况属实。按《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》条款约定，给付每日补贴保险金1200元，其中享受无理赔优惠200元。实际住院10日，按照条款约定富德生命人寿吉林分公司赔付120元/日，其中含无理赔优惠额20元/日，扣减理赔预付款300元，该保单合计给付900元整。

客户收对公司主动、快速、高效、简单的理赔服务表示肯定，对公司理赔过程中给予的帮助表示由衷的感谢。富德生命人寿白山中支会一如既往的为每一位客户服务，坚持公司的快速理赔特色，把有温度的保险服务带给每一位生命客户。