为更好的服务客户，富德生命人寿吉林分公司4月份的总经理接待日如期到来。客户宋先生于2010年4月13日在代理公司购买了富德生命人寿的财富连连年金分红保险，由于自己出国务工，忘记交纳保费，导致保单失效，现到富德生命人寿延边中支柜面进行咨询。

人事行政部经理朗凯婷热情的接待了宋先生，详细的为宋先生讲解了条款。宋先生表示：“这个保险收益虽然好，但是时间太长了，既然失效了，就退保吧。”朗经理告诉宋先生：“您这份保单就差2期保费未交了，现在退保会遭受一定损失，未免太可惜了。再者现在医学技术愈来愈发达，人的寿命也越来越长，只要我们健康生活一定可以长寿的。”宋先生经过朗凯婷经理的劝说，权衡再三，决定继续持有保单。随后朗凯婷经理协助客户办理复效，宋先生表示对公司的服务很满意。

富德生命人寿延边中支一直坚持做总经理接待，目的就是为了更好的服务客户。看到客户对公司的认可，看到客户满意的笑容，看到客户健康长寿，这是富德生命人工作的最大动力。