4月17日，安华农险吉林省分公司副总经理李吉辰带领林业保险部经理范玉君等，在延边中心支公司经理金武、敦化支公司经理王玉坚的陪同下，于黄泥河林业局森林火灾成功扑灭3个小时后赶到现场，实地指导当地机构做好理赔查勘工作。

此次森林火灾发生于4月16日15：00左右。黄泥河林业局接到报案后，立即启动火灾应急预案，组织森林消防投入扑救工作。当天18：00左右，火势基本得到有效控制，至4月18日10：00彻底清理了残余火点，并在确定消除复燃隐患后，向安华农险敦化支公司报案。随后，安华农险延边中心支公司第一时间向分公司汇报，仅用3个小时，由安华农险省、州、市三级机构人员组成的理赔服务小组就赶到了发生火灾的敦化市额穆镇黄泥河林业局意气松林场。

  到达现场后，李吉辰副总经理首先向敦化市林业专家杨天伟、黄泥河林业局财务处长王晓峰了解火灾扑救情况，对森林消防及全体扑救人员表示慰问，明确表示：安华农险将在各级林业部门和省、市专家指导下，全力以赴做好理赔服务。

  随后，理赔服务小组进入过火林地，认真查看火灾损失，向省林科院专家和敦化市林业局专家具体了解过火树木的受损情况，并对后期火灾理赔提出了三点要求：一是充分尊重林业部门意见，保持密切工作联系，最大限度地缩短理赔时限；二是认真做好现场查勘，借助林业专家的技术支持，科学准确的反映灾害损失；三是夯实双方合作关系，主动了解扑救工作所需的相关支持，在能力范围内给予全力配合。

  查勘结束后，李吉辰副总经理现场听取了延边中心支公司关于当前林业保险工作中存在困难、解决问题方式、保持稳定发展措施的汇报，并提出了指导意见。

  此次安华农险省、州、市三级公司联合林险查勘工作，得到了敦化市林业局、黄泥河林业局的充分肯定，并对公司快速理赔反应给予了高度赞扬。相关部门表示，与安华保险合作心里“有底”，下一步将全力配合公司做好森林保险各阶段工作，全力稳定双方业务合作关系。