2019-05-20 1215 文章来源:天安人寿白城中支
2016年9月20日,客户赵女士在天安人寿吉林分公司投保了“天安人寿吉祥树终身重大疾病保险”,保单于9月20日生效,缴费年期20年,年交保费3,098.00元,基本保额 100,000.00元。
赵女士因体检发现甲状腺肿物于2019年3月11日到天津肿瘤医院就诊,经检诊断为甲状腺癌。
接到客户报案后,天安人寿吉林分公司理赔人员第一时间联系客户告知客户所需理赔资料,并主动赶赴客户家中为客户提供理赔服务。经审核符合保险责任范畴,于2019年4月30日将重大疾病保险金100,000.00元支付到赵女士账户。
天安人寿吉林分公司此次重大疾病快速理赔,给客户的后续治疗提供了一部分经济支援。同时通过理赔人员专业、贴心的服务,以及高效的理赔速度,大大提高了客户对公司的认可和信任。