杜女士一直很重视保障，因为其哥哥在几年前因脑中风获得保险公司的理赔而受益。杜女士在几家保险公司都投保了重大疾病保险，2016年7月22日在富德生命人寿投保了康健无忧A款重大疾病保险，保额20万。

2019年6月，杜女士像往年一样进行常规体检，体检结果显示杜女士宫颈有问题，建议杜女士到长春做病理，不幸的是病理结果显示宫颈癌，幸好发现的及时是癌症初期。杜女士赶紧在投保的保险公司报案申请理赔，经过富德生命人寿理赔人员和续期人员的贴心服务，杜女士在交齐理赔资料的当日就收到20万理赔款。杜女士表示，很感激富德生命人寿的快速理赔，并送来了“服务优质，理赔快速”的锦旗向公司表达感谢。

富德生命人寿吉林中支秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，坚持“以人为本，以客为尊”的服务理念，不断提高理赔服务水平，致力于为客户提供更加优质的理赔服务，为客户保驾护航。