2018-04-18 1868 文章来源:富德生命人寿保险股份有限公司吉林分公司
突如其来的一场疾病,让她一筹莫展;5年前购买的一份富德生命人寿的保险,报案后第二天即获16.5万元理赔,这让她得以继续治病,这份雪中送炭令她倍感温暖。
家住通化市的肖女士,于2013年11月15日购买了富德生命人寿的《富德生命人寿XX重大疾病保险》附加《富德生命人寿附加XX两全保险》。2018年1月下旬,肖女士觉得甲状腺处有明显不适,遂前往通化市医院进行体检,发现甲状腺肿物,急忙赶到吉林省肿瘤医院进行进一步治疗,诊断为甲状腺乳头状癌,右颈淋巴结转移癌。突发其来的疾病给一家人的生活蒙上了阴影,肖女士需要暂时放下工作休养,孩子的照看、后续的治疗等一系列问题接踵而至。正在为这些问题辗转反侧的肖女士突然想起了曾经购买的保险,抱着尝试的心态拨打了富德生命人寿的热线95535进行报案。
富德生命人寿吉林分公司的理赔人员在接到报案后,快速联系客户并送去慰问,同时详细告知客户如何准备理赔资料。在理赔人员的协助下,肖女士递交了理赔资料,理赔人员第一时间受理,确定责任,并于次日将理赔款16.5万元转至客户账户中,维护肖女士家庭的安稳起航。
“保险是亲情和爱的延续,虽不能阻止风险的发生,但却可以在风险来临之际,为家人提供有力的保障。”这是经过此次理赔肖女士的心声。生命总在挫折中变得脆弱,承诺总在兑现时得以彰显,富德生命人寿的理赔为肖女士一家送去了明媚的阳光,肖女士特意送来“雪中送炭、一诺千金”的锦旗,表达对富德生命人寿快速理赔服务的感激之情。