冬季虽说是一年四季中最寒冷的季节，但是富德生命人寿优质的理赔服务，让客户在寒冬中如沐春风。

2017年6月，家住蛟河的王女士得知母亲胃部不适，陪同母亲到蛟河市人民医院进行了内窥镜检查。经病理诊断，母亲所患疾病是胃癌。王女士不敢相信这个事实，也担心母亲知道自己患癌后，心理承受不了，病情继续恶化。因此，她选择对母亲隐瞒病情。年过七旬的母亲已经不能手术，但王女士一直都没有放弃对母亲的治疗，看着日渐消瘦的母亲，王女士心如刀割。

父母均年事已高，不能承受癌症这样的打击，王女士时刻提醒自己，现在她就是家里的顶梁柱，自己一定要坚强。而母亲只能保守治疗，但昂贵的医疗费让她一筹莫展，她忽然想起，自己为母亲购买了富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险，她终于看到了希望。

2017年12月接到报案后，吉林中心支公司的理赔员前往王女士家中，对并不“知情”的母亲进行理赔探望，母亲十分乐观，也十分热情。在吉林中支理赔员的帮助下，王女士备齐了理赔申请资料，并于递交资料的第二日收到了10万元的理赔款。

10万元不足以治愈王母所患癌症，却能解决王女士的燃眉之急。2018年2月份，王女士带着早已做好的锦旗，前往富德生命人寿蛟河支公司表达自己的感激之情。