2019-11-14 944 文章来源:富德生命人寿吉林分公司
“理赔款我已经收到了!富德生命人寿的理赔服务真是太好了,没想到这么快就到账了,我十分满意,非常感谢!”日前,客户王先生在接到富德生命人寿吉林中支服务人员的回访电话时,对公司的理赔服务大加赞赏。
2018年,客户王先生在富德生命人寿吉林中支分别购买了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》等4份保险,保额一共305000元。2019年7月,王先生在吉林市第二人民医院查出食管中分化鳞癌,随后王先生向吉林中支报案。吉林中支理赔人员获知情况后,第一时间进行慰问并告知客户所需理赔资料。2019年10月10日,被保险人申请资料齐全,案件符合公司保险责任,当天305000元理赔款打入受益人账户,王先生的儿子致电富德生命人寿吉林中支理赔人员表示感谢。
富德生命人寿吉林中支始终秉承“富及生命,德行天下”的核心价值观和“以人为本,以客为尊”的服务理念,不断提升理赔服务水平,致力于打造高效、便捷的理赔服务,为客户提供更加优质的理赔服务,为客户的人生遮风挡雨、保驾护航。