2018年9月，李女士为女儿购买了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，附加住院费用补偿医疗保险（D款），附加康悦人生费用补偿医疗保险（A款）。

2019年8月30日，李女士女儿因发热在吉林市中心医院被诊断为急性咽气管炎，随后李女士拨打了理赔服务电话。接到报案后，公司第一时间详细询问李女士孩子病情，并告诉李女士理赔所需资料。整理齐全理赔资料后，李女士于2019年10月9日亲至柜面办理业务，经公司审核符合保险责任。审核通过后，公司于当日给付住院费用补偿医疗保险金1978.42元。收到理赔款后，李女士及其家属表达了对公司的感谢，感谢富德生命人寿的理赔效率和速度。

富及民众，德行天下！公司快速、高效的理赔服务让客户在困难之时深刻感受富德生命人寿的关爱，切实保障客户的利益。