2018年2月，王先生在富德生命人寿购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险 》（保额10万元），附加意外门急诊医疗（保额2000元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》（D款）（保额5000元）。

   2019年12月12日，王先生因鼻塞、鼻出血、头痛等症状到延边医院进行检查，经诊断确诊为鼻中隔偏曲，随后进行住院治疗。王先生第一时间致电报案，公司接到报案后，贯彻落实“1234”特色理赔服务的宗旨，随后立即致电客户进行了情况了解，并与客户预约了方便探视的时间。同时于15日当天支付4176.54元的住院医疗费用补偿保险金，让理赔服务做到了全程关爱。收到补偿金时，客户表示感谢，客户真真切切地感受到了公司对客户的关怀和温暖，赞叹公司的理赔速度。

   富德生命人寿始终以“1234”特色理赔为服务基准，力求让客户理赔更快捷、更舒心。当意外未到时，保险只是一张纸质合同，而意外发生时，保险就是一双大手，护住了身下的每一个人。每个人都应该有提早抵御风险的意识，不要等疾病到了才开始惋惜和后悔。