2019年4月17日，被保险人邓女士因嗓子不适到在吉林大学第一医院住院治疗，病理结果诊断为甲状腺癌。 

  接到报案后，公司理赔人员第一时间协助客户准备理赔资料。经审核，符合保险责任范畴，公司于7月4日将重大疾病保险金300,000.00元支付到邓女士账户中，同时豁免“天安人寿吉祥树（优享）终身重大疾病保险”后续28年保费共计20,4708.00元，保险合同继续有效。

  邓女士对公司快速、高效，人性化的理赔服务非常满意。邓女士表示：保险是爱心和责任心的代名词，保险不能阻止疾病的发生，却能减少疾病对家庭造成的伤害。

  天安人寿四平中支始终秉承“尊重、践诺、透明、快速”的理赔服务理念，持续提升客户满意度。