2020年春节，一场突如其来的疫情让全国各族人民空前团结在一起。在这次全民抗战新冠肺炎疫情的战疫中，各行各业也都为国家、社会和人民做着应有的贡献，全社会都在行动中。作为金融保险行业，天安人寿主动承担社会保障责任，积极发挥保险保障作用，在产品上积极开发新型疫情保险责任，在服务上积极开通各种绿色特殊服务通道，公司还针对老客户追加了新冠肺炎增加理赔30%的保障额度，还免费开通电话医生24小时在线咨询服务等。
除此之外，天安人寿积极开发公益保险，专项保障本次新冠肺炎，无需客户缴纳保费，可提供20万最高理赔额度。这款公益保险，主要是针对战斗在抗疫第一线的工作人员，投保年龄为18-65岁的社会主体在职人员，0保费赠险，让战斗在防疫一线的人员有保障，让广大人民群众有保障，让我们的亲人安心、放心。
天安人寿白城中支积极贯彻白城银保监分局、白城市保险行业协会工作号召，在得到赠险通知后，总经理韩东迅速召开中支微信全员会，会上重点强调此次赠险活动的重要性和必要性，号召全员积极参与此次公益赠险活动。同时，会上成立专项小组，后援部门负责内勤赠险活动落实，业务部门负责将消息尽快宣导给营销员，多方面行动，把公益保险送到千家万户，为社会做出应有的贡献。重点为白城企事业职工、奋战在一线的医务工作者提供肺炎保险免费赠送活动，同时为白城电视台新闻一线记者、白城铁路工人、白城传染病医院医生和护士、个人，共赠送3000人最高20万保额免费保险，保额达6亿元。
灾害无情，保险有爱，保险业自觉发挥保障民生的作用，真正体现了保险的社会保障功用，体现了保险的大爱与责任。
