家住汪清的李先生，家庭幸福和睦，全家人都有较强的保险意识。2018年12月，其妻子类女士为其购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》,保额15万。

2019年11月，李先生感觉胃痛，驱车赶往汪清县医院进行身体检查，诊断为肝功能异常。2020年1月，李先生到吉林大学第一医院就诊，最终诊断为原发性肝癌、病毒性肝炎、乙型慢性重度胆囊炎。这一消息犹如晴天霹雳，给原本幸福的家庭，蒙上了一层阴霾。

富德生命人寿汪清支公司接到客户报案后，第一时间联系客户，对客户进行了慰问和关心，指导并帮助客户完成理赔手续。手续递交后，汪清支公司当日进行了受理，当日理赔。按《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》条款约定，给付重大疾病保险金15万元，并于2020年12月24日起豁免《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》应交的续期保险费105840元。

客户收到理赔款，听到保费豁免的消息后深表感动。客户表示：重病的时候，保险真的可以救命，自己不仅有了后续的治疗费用，还不用再缴费了，真的非常感谢富德生命人寿。有些时候保险看起来无关紧要，但是在危难的时候它却可以给一个家庭带来生的希望和温暖。愿人人懂保险，珍爱生命。