2019年1月，客户李先生为其母亲付女士投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额13.5万元。

2019年6月，付女士经医院确诊为“新生血管性青光眼”，右眼几乎失明。因对疾病感到恐惧，一向乐观开朗的李先生心情十分低落。7月3日，于先生拨打了富德生命人寿长春中支报案电话。公司获知客户出险信息后，及时致电客户家中予以慰问，并陪同客户于2020年4月1日至吉林大学第二医院进行检查，协助客户于4月15日提交了完整的理赔申请资料。4月22日，完成2.7万元轻症保险金的给付工作。公司贴心周到的服务让客户对疾病有清晰的认识，及时兑现的承诺在一定程度上缓解了客户及其家庭的经济压力。

付女士及家人对富德生命人寿长春中支的高效理赔表达了衷心感谢，并对公司予以高度认可。李先生在与工作人员的交谈中提到，他们一直过着平淡幸福的生活，没想到一场突如其来的疾病打乱了他所有的计划，让他措手不及。但庆幸自己具备风险意识，配备了保险保障。富德生命人寿和家人一起陪伴在他的身边，让他感到十分安心，增添了战胜病魔的勇气。

人们努力营生，以扛起生活的重担。但若不幸遭遇病魔侵袭，高昂的医疗费用往往会将人们苦心经营的幸福瞬间一举破灭。重大疾病保险存在的意义，就是为我们的生活保驾护航。守护美好，从一份保障开始！