2020-06-03 1201 文章来源:太平人寿吉林分公司
针对近期吉林省新型冠状病毒肺炎疫情反弹现象,为保障全省运营工作有序进行,近日,由太平人寿吉林分公司运营服务部牵头,联合分公司办公室共同制定《太平人寿吉林分公司新冠肺炎疫情期间工作通知》。
通知要求:一是疫情期间运营员工首先要做好客户关爱工作,在工作中与客户接触时要提示客户佩戴口罩并使用免洗洗手液,协助客户测量体温并指导客户使用“吉事办”扫码登记;二是要严格遵循柜面受理人员及咨诉处理人员接待客户时的注意事项,做好防疫防护及公共设施消杀工作;三是明确调查人员管理与防护标准、调查方式替代应对措施、以及调查人员返司后消杀流程,指导并督促机构做好运营一线人员的防疫防护工作。同时分公司还为运营的一线员工提供疫情期间防疫专项费用,用于各三、四级机构运营员工采买防疫防护用品,为奋战在一线的运营战士保驾护航。
通知下发后,分公司下辖各机构运营服务部以及人事行政部纷纷严格落实要求、及时采购防护用品,运营服务部的一线员工也将始终保持“人人勇担当,时刻在状态”的工作精神,坚定信念,在做好疫情防护的前提下,凝心聚力、共克时艰,保证运营工作顺利进行!