客户顾先生于2015年1月24日在太平人寿松原中心支公司投保了一份驾年华两全附加驾年华意外险。于2018年2月27日因驾车在301省道行驶时，由于疲劳驾驶，导致将车翻到沟中当场身故。

案件发生后，客户家属通过代理人进行了报案，在接到报案后太平人寿立即启动大额理赔前置尊享服务，太平人寿吉林分公司积极与总公司沟通案件相关事宜，中支公司负责人亲自部署相关工作。太平人寿通过报案回访工作，与客户取得了联系，了解了事故的经过，并帮助客户进行相关理赔材料的整合，联系当地交通部门，通过调查人员的实地走访，及与代理人的默契配合，很快完成了案件结案工作，并将这100万元理赔金送到了客户家属手中。

顾先生的家属在收到理赔款后非常激动地表示：感谢太平人寿保险公司在出险后能够帮助我们与相关部门沟通各项工作，能为我们的后续理赔提供便捷。而且，理赔时效快，这么大额的理赔金到账如此快捷，在意外发生时能够给家人足够的经济保障。

   保险，不能改变生活，而风险，也无法规避，但保险能够在风险来临时保证生活不被改变，让饱受磨难的心不在受尽伤害，让爱与责任能够得到延续。希望每位出险的客户能在太平得到最快的理赔，这就是中国太平的服务宗旨，是太平人对客户永恒的兑现。