2011年10月31日，客户毕女士在富德生命人寿乾安支公司投保了一份《富德生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》，保额20000元；《富德生命附加定期重大疾病保险（A款）》，保额10000元。

2020年4月初，毕女士总是感觉头晕目眩伴随头痛，症状大概持续有一周的时间，休息后也未见好转。于是，在其家人的陪同下前往当地医院进行检查，检查中脑部CT显示右侧颞极部有一个肿物，是导致头晕头痛的直接原因。毕女士在和家人商量后，2020年4月9日，她来到乾安县人民医院再次检查，确诊结果为脑膜瘤，当即决定立刻住院手术治疗。

2020年5月25日，毕女士将理赔所需的全部资料交至松原中支柜面。经工作人员审核，确定此次事故属于《富德生命附加定期重大疾病保险（A款）》理赔责任范围，公司于当日将理赔金10000元打入毕女士的账户中。

随即，松原中支工作人员电话通知了客户理赔款当日到账的消息。客户毕女士在电话中表示，非常感谢松原中支的理赔人员，没想到理赔款当日就能到账，给富德生命人寿松原中支的理赔时效之快点赞。她感叹道，生了病才知道保险的重要性，待身体康复后，会为其家人也增添一份保障。只有做好未雨绸缪的准备，才是为家人负责，才是对家人的爱。