6月23日，出院不久的王先生手持一面上书“销售细心，释疑耐心，理赔诚心，客户安心”的锦旗亲自送到富德生命人寿四平梨树支公司，以表达自己的感激之情。

家住四平的王先生是一名粮食运营商，上有老下有小，是家中的顶梁柱。随着年龄的增长，王先生的风险意识越来越强。2019年，他为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》保额30万；附加《富德生命附加多倍保重大疾病保险》保额30万。

天有不测风云，今年年初王先生感觉身体不适，到医院检查，被确诊为肝恶性肿瘤。这一突如其来的噩耗让王先生陷入了焦虑，病痛让他无法继续平静的生活，高额的治疗费用让他举步维艰。

5月18日，王先生在四平市中心人民医院进行治疗，其家人联系了四平梨树支公司营销员赵玉萍，当赵玉萍得知王先生这样的处境后，立即来到医院看望王先生，并帮助其拨打了公司理赔电话。工作人员第一时间核实保单信息，协助王先生家属整理理赔所需资料。经过公司审核，王先生所患疾病符合其购买产品条款，合计赔付金额30万元整。这笔理赔款项无疑是雪中送炭，对王先生及其家人来说也是一种希望。

急客户之所急，想客户之所想，客户的满意就是对富德生命人寿最好的肯定，公司会继续秉承“客户至上”服务宗旨，努力做客户最坚实的后盾。