家住吉林市永吉县的金女士于2012年购买了富德生命福星高照终身寿险（分红型），附加提前给付重大疾病保险，保额3万元；2013年加保富德生命福星高照终身寿险（分红型）），附加提前给付重大疾病保险，保额3万元。

金女士是富德生命人寿吉林中支的老客户，是朝鲜族人，年轻时一直在韩国务工，现在年纪大了，回到国内。几年务工攒了不少钱，回国后做了投资，但是被骗赔了不少。直到朋友有一天介绍富德生命人寿保险点醒了她，一开始她买了很多分红型保险。在业务员的劝说下购买了两份重大疾病保险。

然而，风险无处不在。2020年7月3日，金女士突然晕倒，家人立即将她送到医院，检查结果为腔隙性脑梗死。住院费对金女士来说是不小的压力，服务金女士多年的业务员去医院看望她，并提醒金女士，轻症可以理赔。2020年7月7日，金女士交齐资料，当日理赔款12000元到账。金女士收到理赔款后感动的说，富德生命人寿理赔真快啊，这家公司让她很有信心，幸好当初听业务员的话买了重大疾病险。7月10日，金女士拿着写有“理赔快捷方便，服务诚信专业”的锦旗送给永吉支公司。

富德生命人寿吉林中支快速理赔体现在每一次真诚的服务中，客户的赞扬是对理赔工作最大的肯定。未来，富德命人寿吉林中支将一如既往为客户服务，为客户送去关爱和保障。