朴先生常年在韩国打工，从事食品销售工作。2018年6月3日，其妻子为朴先生投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》（2018版），保额10万。

2020年4月朴先生突然出现头晕等不适症状，他第一时间前往韩国富川医院住院治疗，出院诊断为心肌梗死、冠状动脉病。因疫情影响，朴先生一直未能回国治疗。7月初，其亲属来到延边中支柜面提出理赔申请，因客户不在国内，资料通过邮寄到韩国的方式进行签字确认。经证实客户朴先生符合《富德生命康健无忧重大疾病保险》（2018版）的理赔条款，于7月13日赔付轻症疾病2万，20日后豁免后续缴纳保费。

收到理赔款后朴先生第一时间联系到了在国内的家属，其前往富德生命人寿延边中支将“诚信服务，理赔及时”的锦旗送到柜面。客户家属表示，没想到在国外也能得到保障，理赔的速度一点都不慢，为家人后续的治疗提供了保障，感谢富德生命。

一份保单，一份期许，一份大爱，传递真情，传递温暖。