富德生命人寿以“含章盛德，共富新篇，奋进新时代”为主题的第十四届客户节持续进行中，此次活动开展至2020年8月31日，活动在推广的过程中，得到广大客户的一致好评，尤其是客户节中的“科技发展篇”板块的免费补发保单活动，更获得了客户的美赞。

2020年8月10日，富德生命人寿白山中支客户服务中心柜面迎来一位申请办理保单补发业务的客户。这位客户在4月份将保单遗失，电话咨询工作人员办理补发保单业务所需资料后，至白山中支柜面办理业务。客户到柜面后表现出很着急的样子，经工作人员了解后得知，客户家住郊县，来公司路途遥远，客户到门口拿出银行卡才意识到所带银行卡中余额不足20元，客户年龄较大，不会办理转账，一直担心不能办理保单补发业务，还得再来一次。柜面工作人员向其说明，客户节期间补发保单是免费的。客户听后放下心来，表示在这个客户节里免费补发保单真的很好，不仅免去了再次跑腿的麻烦，还能省钱，同时还能感受到公司热情的服务，多次表示感谢，为公司的人性化服务竖起了大拇指。

心手相连，生命有爱，希望有更多的人感受到客户节的热情服务，温情回馈。