2017年3月31日，客户温先生在朋友的介绍下为妻子接女士投保天安人寿的“天安人寿吉祥树重大疾病保险 ”，缴费期间20年，保险费9108.4元，基本保险金额280000元。

2020年4月27日，新冠病毒的魔爪伸向接女士一家。经医院确诊，接女士被确诊为新冠肺炎，接女士一家原本没想到保险公司可以理赔，经过与业务员沟通，业务员表示天安人寿针对新冠肺炎疫情特意开通了此款赔付。接女士向公司进行了报案，天安人寿接到报案电话后第一时间开展协同调查，接到理赔资料后第一时间进行系统录入，仅用8个小时的时间将理赔款84000元打到接女士账户中。

接女士丈夫温先生收到理赔款后特地打电话说：“原本我们自己都没当回事，是你们一遍一遍热心的催促，为我们快速进行理赔，特别感谢你们的贴心服务，希望和你们成为终身的朋友，祝福天安人寿越来越好，寿险之路永垂名”。

天安人寿一定会继续为广大客户提供增值服务，为天安人寿的广大客户保驾护航！