为了更好的推动服务落地，下沉总分公司优质资源，助力全省业务更好的冲刺与发展，太平人寿吉林分公司客服部聚焦家庭服务，升级客户权益，契合一线业务节奏， 提升服务价值。吉林分公司客服联合个险、银保、服拓条线开展现场权益升级宣导会，结合关爱1+1吉祥家庭总动员，融合康养服务与私家医生服务，深挖项目服务亮点，为团队经营助力。

关爱1+1权益升级宣导会现场首先从“关爱1+1”大环境和背景下做出详细介绍，接着对活动的整个流程做详细解释及规划，明确活动目的，同时宣讲总分公司资源的大力支持。宣导现场解读整个升级项目操作流程，会前、会中、会后三方面认真落实。一线外勤伙伴热情高涨，反馈良好，对权益升级服务内容充满了欣喜和期待。

与此同时，现场还带领了公司内勤项目组成员进行内勤特别工作研讨会，太平人寿吉林中支总经理刘树锋参与内勤研讨会，并对内勤细节动作给予第一时间明确支持。内勤员工启动会最后由刘树锋做总结发言，要求内勤员工认真落实每一步动作，目标清晰责任明确，包干到人进行追踪。

吉林分公司客服部与其他相关部门积极联系和沟通，针对现场外勤伙伴对升级项目流程进行了再次梳理，并对项目流程中稀缺资源、邀约方便、解决痛点、促单交流、精准助力等亮点着重介绍。同时，针对代理人伙伴微信告知逻辑、电话告知逻辑、面访递送邀请函逻辑、面访异议处理及活动促成逻辑进行现场训练。

吉林分公司客服部将持续利用客户节优秀资源进行全方位、高频次的传播与推广，利用客户节资源助力一线业务开展，为全省“第一客户”团队搭建好全新的服务平台，提升客户极致的服务体验。